Was sind Dubletten?

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Dubletten in der cobra ADRESS PLUS Datenbank: Was sind eigentlich Dubletten?

Ein generelles Problem lässt sich auch mit einer professionellen Adressverwaltung wie cobra ADRESS PLUS nicht vermeiden: Dubletten von Adressen in der Datenbank. Was kann man dagegen tun? Was sind eigentlich Dubletten und welche Arten gibt es? Das möchten wir in mehreren Beiträgen beleuchten. Heute geht es um die Frage, was eine Dublette ist und welche Arten es gibt.

Was ist eine Dublette?

Eine Dublette ist, bezogen auf eine CRM Datenbank in cobra ADRESS PLUS, nichts anderes als eine mehrfach vorkommende Adresse. Bei einer großen Adressdatenbank die historisch gewachsen ist, ist es völlig normal, das Dubletten entstehen. Immer wenn mehrere Personen Adressen erfassen und Adressen pflegen entstehen unweigerlich Dubletten.

Interne Dubletten und versteckte Dubletten

Eine interne Dublette relativ leicht zu identifizieren und in cobra ADRESS PLUS unter Umständen über verschiedene Recherche-Schritte zu finden. Hier ein Beispiel für die interne Dublette:

Adresse 1 Adresse 2
BSH GmbH
Parktstraße 2
81739 München
Bosch Siemens GmbH
Parktstraße 1
81739 München

Eine interne Dublette entsteht schnell bei der dezentralen Adresserfassung. Im Gegensatz dazu ist eine versteckte Dublette nicht so einfach zu identifizieren. Ein Beispiel aus cobra ADRESS PLUS für eine versteckte Dublette:

Adresse 1 Adresse 2
RAG Beteiligung AG
Musterstraße 1
45141 Essen
Evonik Industries AG
Musterstraße 1
45141 Essen

Auf den ersten Blick ist die Dublette nicht zu identifizieren. Man müsste in jedem Fall wissen, dass die RAG Beteiligung AG im Jahr 2007 zu Evonik Industries umfirmiert hat. Ein gutes Beispiel für eine versteckte Dublette.

Im nächsten Beitrag zeigen wir, was man mit cobra ADRESS PLUS gegen Dubletten unternehmen kann und wie versteckte Dubletten identifiziert und bereinigt werden können.