cobra CRM PLUS im Vertrieb

Damit jeder genau weiß, was zu tun ist.

cobra CRM PLUS bietet eine Menge Werkzeuge für den Vertrieb. Die Leistungen gehen dabei über die Funktionen von cobra ADRESS PLUS hinaus und erlauben zusätzliche Anwendungen, speziell für Vertrieb und Marketing. Zunächst eine Übersicht, inwiefern cobra CRM Lösungen im Vertrieb Nutzen stiften.

cobra CRM im Vertrieb:

  • Zentrale Adressverwaltung - Es gehen keine Informationen verloren. Jeder Vertriebsmitarbeiter hat Zugriff auf seine Kunden, Interessenten und Partner. Die Vertriebsleitung kann definieren, auf welche Daten der Vertrieb zugreifen darf und kann.
  • Effiziente Kundenkommunikation - Egal ob E-Mail, Serienbrief oder Newsletter. Die Kommunikation wird mit dem cobra CRM PLUS einfacher, schneller und damit effizienter. Alle Kontakte werden lückenlos im cobra CRM PLUS dokumentiert.
  • Alle relevanten Informationen auf einen Blick - Verbinden Sie Ihr cobra CRM PLUS mit der Warenwirtschaft und der Vertrieb kann tagesaktuell Zahlen und Auswertungen, zum Beispiel für sein Vertriebsgebiet, abrufen. Cross-und Upselling Potenziale können deutlich besser genutzt werden.

Die Automatisierung von Prozessen im Vertrieb

Die Versionen cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO und cobra CRM BI beinhalten die Möglichkeit, Abläufe und Vorgänge (je nach Version) zu automatisieren und Aufgaben abteilungsübergreifend zu verteilen. Speziell für den Vertrieb beinhaltet cobra CRM PLUS:

  • Kampagnenmanagement - Die Kampagnen in cobra sorgen für transparente Abläufe, jeder Mitarbeiter weiß welche Aufgaben bis wann von wem zu erledigen sind. Diese "Workflows" lassen sich im Vertrieb zum Beispiel für die Kaltakquise, Leadbearbeitung, Telefonmarketing sowie Up- und Cross-Selling Maßnahmen implementieren.
  • Vertriebscontrolling - Ihr Vertrieb kann sich täglich über aktuelle Kontakte, Zahlen und Aktivitäten informieren. Außerdem kann die Datenqualität im Unternehmen systematisch gesteigert werden. cobra CRM PLUS hilft bei der strategischen und operativen Vertriebsplanung.

Weitere Infos zu den cobra CRM Lösungen finden Sie auf den jeweiligen Kategorieseiten von cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO oder cobra CRM BI. Dort können Sie auch eine Gratis Testversion anfordern.